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學(xué)習(xí)以客戶為中心的主題課程后我的個人理解是:企業(yè)要發(fā)展必須要找到他的核心客戶群里給予極致的用戶體驗(yàn)，但是身為企業(yè)一份子的員工也必須找到我們自己的上下游部門并也懷抱以客戶為中心的心態(tài)去處理日常事務(wù)并...

導(dǎo)讀：“以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化，這句話濃縮了華為成立30年來的管理理念。很多人都知道這句話，很多企業(yè)也“比葫蘆畫瓢”號召員工要奮斗、要以客戶為中心。東施效顰，丑態(tài)百出，世人...

很少聽這么高大上的老師分享，黃老師講的東西，我也只能消化一點(diǎn)點(diǎn)。不過對于華為這個詞，我們每一個都不陌生，可是我們只知道，華為牛的地方是福利待遇，市場占有率、華為的背景和華為的結(jié)構(gòu)，幾乎很少能了解...

通過兩次部門和公司全員組織學(xué)習(xí)，了解到HRBP崗是公司指派到各部門的人力資源管理人員，協(xié)助銷售的戰(zhàn)略。銷售本身就是客戶服務(wù)，好的客戶服務(wù)體驗(yàn)是離不開相關(guān)部門同事的全力配合，有些東西是必須集體完成的。...

華為公司至始至終都在貫徹“以客戶為中心”的核心價值觀，天底下唯一給華為錢的只有客戶，客戶是我們生存的唯一理由。 公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方針，是要通過不斷地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高交付能力，來...

本周公司組織全體加班視頻學(xué)習(xí)黃老師的“以客戶為中心”，有幾點(diǎn)感想：1、黃老師講得更多地是從公司發(fā)展層面講，其實(shí)以客戶為中心不光是公司的事情，也是我們每個人的工作中心，并且作為我們?nèi)肆�資源服務(wù)行業(yè)的...

周一晚上認(rèn)真聽取黃衛(wèi)偉教授關(guān)于“以客戶為中心”的價值觀的解說，第一時間想到的是張董關(guān)于一覽核心價值觀定義：客戶第一，結(jié)果導(dǎo)向，專業(yè)極致，協(xié)同共贏。在對待客戶問題上，一覽和華為有著驚人的相似。客戶...

強(qiáng)調(diào)以客戶為中心首先要明白為什么要以客戶為中心！個人認(rèn)為所有企業(yè)的股東和全員，特別是以服務(wù)為主的企業(yè)，都要清楚和明白，企業(yè)的組織和人員都是以實(shí)現(xiàn)客戶價值為基礎(chǔ)的，為客戶創(chuàng)造價值，企業(yè)才能生存，客...

華為一直強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，“為客戶服務(wù)是公司存在的唯一理由”，沒有其它的理由。中國的市場越來越大，競爭愈發(fā)激烈，很多公司發(fā)展到一定程度，就以股東或者資本家為中心了，如何在眾多的競爭對手中脫穎而出...

很感謝公司給我們提供這種集體學(xué)習(xí)的機(jī)會，關(guān)注我們每個員工的成長，讓我們可以共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，集體學(xué)習(xí)能夠很好地建立起公司學(xué)習(xí)氛圍。這次集體學(xué)習(xí)是黃衛(wèi)偉教授在華為的“以客戶為中心”講話培訓(xùn)，讓我有所思...